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Si la chambre est équipée de l’interphone, le soignant peut choisir de communiquer directement avec le patient ou le résident. La communication entre les différents modules et dispositifs avec fonction vocale est effectuée à l’aide du protocole SIP.

En plus du logiciel standard, chaque utilisateur peut également déterminer quels événements spécifiques de la chambre doivent être transmis sur son appareil pour accorder une attention particulière à ce patient. Cela permet d’attribuer les appels au personnel soignant de façon très souple selon les périodes de garde.

Netrix peut envoyer un message d’appel aux téléphones IP-DECT intégrés dans le PBX de NEC, avec des tonalités de bip/sonnerie configurables et des informations d’affichage spécifiques. Lorsqu’une alarme a été envoyée à un (groupe de) utilisateur(s) DECT ou Wi-Fi, le récepteur est en mesure d’activer une conversation d’interphone mains libres avec un terminal de la chambre iCall SIP afin de connaître immédiatement la raison de l’appel de l’infirmière.

Netrix permet d’envoyer des messages aux téléphones mobiles sous forme de SMS. Dans chaque groupe, il est possible de récupérer des fichiers .wav et de les lire à travers le haut-parleur des unités iCall SIP. La pagination sélective peut se faire, par exemple, pour un étage ou un service spécifique.

En combinaison avec iCall, Netrix peut fournir divers modules de sortie entre les différents bâtiments sur site et les bâtiments externes à l’extérieur du site. À partir de Netrix, il est possible de fermer chaque contact individuellement, en fonction d’une alarme ou d’une procédure entrante.

Dans chaque groupe, il est possible d’envoyer un e-mail basé sur une alarme ou une procédure avec des informations spécifiques.
Via TCP/IP, Netrix peut afficher des alarmes aux postes de soins infirmiers iCall et aux écrans du couloir.

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