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Cuidado

Asklepios Klinik Bad Salzungen

Combinando dos sistemas de llamada a enfermería existentes.

El área de Asklepios en Bad Salzungen consiste en dos hospitales en red el uno con el otro por medio de una conexión de fibra óptica. La clínica tiene un total de 430 habitaciones – incluyendo 279 camas equipadas con la nueva llamada a enfermería IP como una solución híbrida.

The Asklepios area in Bad Salzungen consists of two hos-pitals networked with one another via an optical fibre connection. The two hospitals have a total of 430 rooms, including 279 beds, equipped with a new nurse call IP as a hybrid solution.

En cada habitación se instaló un botón de llamada / cancelación y presencia, así como una unidad de pared de la cama y un botón de llamada con contacto enchufable para un dispositivo de operación de la cama. En el baño, se instaló un botón de tirar / tirar para cancelar y presencia. En el escritorio de enfermería se han instalado pantallas táctiles SIP y pequeñas pantallas de enfermería con botones de llamada y presencia.

Reto
  • Dos sistemas de llamadas a enfermería diferentes en dos edificios separados
  • Cableado existente antiguo
  • El equipo antiguo no cumple con los estándares modernos
  • Sistema de buscapersonas obsoleto
Solución
  • Conexiones de fibra óptica entre los dos hospitales
  • Instalación de un sistema combinado de llamada a enfermería ‘iCall’
  • Comunicación de voz y por mensaje por medio del protocolo DECT y sistema de comunicación central.
Resultado
  • Un sistema de llamado a enfermería continuo y preparado para el futuro en ambos hospitales usando una red.
  • Sólo un servidor de alarma entre la llamada a enfermería y el sistema de telefonía/DECT
  • Acceso remoto por medio de marcación en módulos instalados.

Bad Salzungen

(Alemania)

Ubicación

2016-2017

Año de construcción

279

Número de camas

2

Número de sitios

ConDigi

Sistema de solución

Reto

En ambos hospitales, los sistemas antiguos de llamada a enfermería provenientes de fabricantes diferentes (sistema Ackermann ClinoPhone 95 y sistema de buscapersonas Zettler Multitone) estaban siendo utilizados. Ambos sistemas ya habían sido descontinuados por los fabricantes. Las piezas de repuesto estaban escasamente disponibles y su adquisición requería de mucho tiempo; además, ninguno de los dos sistemas cumplía con la norma DIN VDE 0834 actual, por lo que era necesaria una renovación completa. Otro desafío era implementar un nuevo sistema de llamada a enfermería continuo, manteniendo a los dos hospitales en red dentro de un sistema. El nuevo sistema también necesitaba ser flexible en cuanto a programación, el servidor nuevo de alarma y con tecnología orientada hacia el futuro sólo podía tener una conexión entre el sistema de llamada a enfermería y el sistema de telefonía/DECT. Además, el cableado existente debía de ser reutilizado. El nuevo sistema de llamada a enfermería necesitaba realizar una marcación remota en todos los módulos instalados. El uso del servidor de alarma también debía de permitir una asignación flexible de alarma tanto en los teléfonos DECT como en teléfonos inteligentes móviles para alarmas técnicas.

Solución

El nuevo sistema de llamada a enfermería fue necesario para obtener un sistema uniforme para ambos hospitales en el futuro. Para funcionar como un sistema combinado, era necesario instalar un cable de fibra óptica entre los dos edificios. La infraestructura informática central requería una renovación antes de que se pudiera llevar a cabo la conversión de las habitaciones. Debido a las piezas de repuesto faltantes o caras y la funcionalidad limitada, el antiguo sistema de buscapersonas fue reemplazado por un sistema DECT móvil. En cada hospital, el sistema central estaba equipado con módulos IP y la conexión a la red se realizaba a través de conmutadores de datos adecuados, lo que significa que solo se requería una conexión de datos al sistema telefónico/DECT. Esta conexión se realiza desde el sistema de llamada a enfermería IP Nurse directamente vía IP al servidor de alarmas y desde allí vía SIP al sistema telefónico/DECT. Esta solución móvil podría ser usada como estación de llamada a enfermería. La renovación fue hizo posible ya que el paciente siempre podía hacer una llamada de emergencia durante el cambio, y la llamada de emergencia sería mostrada en los teléfonos DECT apropiados, en texto claro.

Resultado

El nuevo sistema de llamada a enfermería fue necesario para obtener un sistema uniforme para ambos hospitales en el futuro. Para funcionar como un sistema combinado, era necesario instalar un cable de fibra óptica entre los dos edificios. La infraestructura informática central requería una renovación antes de que se pudiera llevar a cabo la conversión de las habitaciones. Debido a las piezas de repuesto faltantes o caras y la funcionalidad limitada, el antiguo sistema de buscapersonas fue reemplazado por un sistema DECT móvil. En cada hospital, el sistema central estaba equipado con módulos IP y la conexión a la red se realizaba a través de conmutadores de datos adecuados, lo que significa que solo se requería una conexión de datos al sistema telefónico/DECT. Esta conexión se realiza desde el sistema de llamada a enfermería IP Nurse directamente vía IP al servidor de alarmas y desde allí vía SIP al sistema telefónico/DECT. Esta solución móvil podría ser usada como estación de llamada a enfermería. La renovación fue hizo posible ya que el paciente siempre podía hacer una llamada de emergencia durante el cambio, y la llamada de emergencia sería mostrada en los teléfonos DECT apropiados, en texto claro.

   Nuestro cliente escogió el nuevo sistema de llamado a enfermería debido a su tecnología orientada hacia el futuro y programación sencilla (programación inalámbrica).

Rolf Gehrke – Gerente General ConDigi

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